第一400电话不是不收费的，400电话是一种主叫付费的电话业务。这意味着，当你拨打一个400电话时，你无需支付任何成本。然而，这并不意味着所有400电话都是不收费的。事实上，假如你是拨打方，你将不需要支付任何成本；但假如被拨打方（即拥有400电话的企业或服务）设置了通话成本，那样通话成本将由主叫方（即拨打方）承担。
那样，大家怎么分辨一个400电话是不是收费呢？通常来讲，假如400电话的服务商没设置通话成本，那样拨打这个电话就是不收费的。而假如服务商为这个电话设置了通话成本，那样拨打这个电话就会产生成本。因此，判断一个400电话是不是收费的最好办法就是直接询问该服务商是不是设置了通话成本。
值得注意的是，一些400电话业务商或许会提供0元试用的服务，即你可以在一段时间内免费用他们的400电话业务。然而，这种无偿服务一般有空闲限制，并且可能需要你提供一些个人信息。因此，假如你正在考虑用400电话业务，建议你仔细阅读有关条约和条件，并确保你完全理解了所有些成本结构。
在选择400电话业务时，你应当考虑以下原因：通话水平、顾客服务、费率结构、可定制性、与售后服务等。通话水平是最基本的考虑原因，由于一个优质的通话可以大大提升顾客认可度。另外，顾客服务也尤为重要，由于一个出色的顾客服务团队可以帮助你解决任何可能出现的问题。
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